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Job-Angebot - Teamleiter Call-Center-Agent
Aufgaben:
- Arbeiten im Team mit dem Team
- Ausbildung und Weiterbildung der Mitarbeiter
- Projektarbeit
- Reklamationsbearbeitung
- Reporting
- Führen von Mitarbeitergesprächen zur Beurteilung und Prozessoptimierung
- Sonst wie CC Agent
Anforderungen:
- Kfm. Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
- Deutsch & Englisch in Wort und Schrift sowie eine weitere Fremdsprache v. Vorteil
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Umgang mit Menschen
- Führungsqualitäten
- Technisches Verständnis von Vorteil
Wir bieten:
- Aufstiegschancen
- Eigenverantwortung
- Flexible Arbeitszeit
- Training on Job
- Modernen Arbeitsplatz
Arbeitszeit:
- Voll-, Teilzeit
- Tag-, Spät-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienst
Sehen Sie sich in dieser Beschreibung, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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